Política Antifraude

1. Objetivo

Esta Política define condutas proibidas, mecanismos de prevenção e sanções para preservar a integridade da Kuesty, a qualidade dos dados coletados e a confiança dos usuários e parceiros.

2. Condutas proibidas

• Criar mais de uma conta por CPF, dispositivo ou pessoa;
• Usar CPF, e-mail ou chave Pix de terceiros;
• Automatizar respostas com bots, extensões, macros ou scripts;
• Responder questionários de forma aleatória ou em velocidade incompatível com leitura;
• Manipular VPN, proxy ou emuladores para simular usuários distintos;
• Compartilhar, vender, alugar ou transferir a conta;
• Explorar falhas técnicas ou bugs sem reportar à Kuesty;
• Coordenar grupos para burlar limites de saque ou de participação;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou em pedidos de saque.

3. Monitoramento

A Kuesty utiliza sinais técnicos (IP, dispositivo, tempo de resposta, padrões de clique), validação de CPF e análise manual de saques para detectar comportamentos suspeitos. Podemos solicitar documentos adicionais para confirmar identidade.

4. Sanções

A depender da gravidade e da reincidência, as medidas incluem:

• Recusa e estorno de saques suspeitos;
• Retenção de saldo até conclusão da apuração;
• Desativação temporária da conta;
• Banimento definitivo, com bloqueio de CPF e dispositivo;
• Comunicação às autoridades competentes, quando aplicável.

5. Direito de defesa

O usuário afetado pode contestar a decisão enviando pedido fundamentado a contato@forjobs.com.br em até 30 dias, com informações que comprovem a legitimidade do uso. A Kuesty responderá em prazo razoável.

6. Denúncias

Se você identificar uso indevido, contas falsas ou tentativas de fraude, denuncie por contato@forjobs.com.br. A identidade do denunciante é preservada.

7. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir novas modalidades de risco e boas práticas.